RESI E RIMBORSI

Vogliamo che ogni acquisto su Development sia un'esperienza semplice e trasparente. Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere un reso secondo le condizioni riportate di seguito.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine per comunicarci la volontà di restituire uno o più articoli, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per richiedere un reso, scrivi a dvlpmentclothing@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e gli articoli interessati.

Condizioni degli articoli

Puoi provare gli articoli come faresti in un negozio fisico, per verificarne taglia, vestibilità e caratteristiche.

Ti chiediamo di restituirli accuratamente imballati, preferibilmente con le etichette e la confezione originali.

Un utilizzo superiore a quanto necessario per verificare gli articoli può comportare una riduzione del rimborso proporzionata alla diminuzione del loro valore.

Spedizione del reso

Dopo aver comunicato il recesso, dovrai rispedire gli articoli entro 14 giorni al seguente indirizzo:

Development Men's Clothing

Viale Vincenzo Lilla 91

72021 Francavilla Fontana (BR), Italia

Le spese di restituzione per ripensamento sono a carico del cliente. Consigliamo una spedizione tracciabile e un imballaggio adeguato.

Rimborsi

In caso di recesso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento degli articoli oppure fino alla presentazione di una prova della loro rispedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto, salvo diverso accordo senza costi per il cliente.

In caso di recesso dall'intero ordine, saranno rimborsate anche le eventuali spese della consegna standard originaria, nei limiti previsti dalla legge.

Cambi e sostituzioni

Se desideri sostituire un articolo con un'altra taglia o un diverso modello, contattaci via email.

Verificheremo la disponibilità del prodotto e ti comunicheremo le modalità e gli eventuali costi della sostituzione.

I tempi indicativi di spedizione per le sostituzioni sono di 5–6 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, salvo disponibilità e tempi di gestione.

Articoli difettosi o errati

Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema.

Provvederemo a gestire la richiesta secondo le disposizioni sulla garanzia legale, senza addebitare al cliente i costi dovuti per i rimedi previsti dalla legge.

Modulo di reso incluso nell'ordine

All'interno di ogni ordine Development troverai un modulo di reso cartaceo, pensato per semplificare le operazioni di restituzione.

Se desideri effettuare un cambio taglia o richiedere un rimborso, puoi compilare il modulo indicando il numero d'ordine, i tuoi dati e l'opzione desiderata.

Per esercitare il diritto di recesso, comunicaci la tua decisione entro 14 giorni dalla consegna, scrivendo a dvlpmentclothing@gmail.com. L'utilizzo del modulo cartaceo è facoltativo.

Ti invitiamo a inserire il modulo compilato all'interno del pacco da restituire e a comunicarci il numero di tracking della spedizione, per agevolare la gestione della richiesta.

Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa a resi, cambi o rimborsi:

Email: dvlpmentclothing@gmail.com

Telefono: 320 783 0480